Digitalisasi Pelayanan Publik: Diskominfosantik Kalteng Perkenalkan Aplikasi PLN Mobile dan MyICON+
PALANGKA RAYA, Radar Info.CO – Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (Diskominfosantik) Provinsi Kalimantan Tengah memperkuat upaya digitalisasi pelayanan publik melalui penyelenggaraan podcast berjudul Permudah Pelayanan bagi Warga Lewat Aplikasi PLN Mobile dan MyICON+. Acara ini diselenggarakan di booth Diskominfosantik dalam rangka acara Kalteng Expo 2025, pada hari Senin tanggal 19 Mei 2025.
Podcast ini disiarkan melalui media sosial Instagram, YouTube, dan TikTok Diskominfosantik Kalteng, dipandu oleh Novita Chandra Wijaya. Narasumber Rizky Maulana Akbar, Account Manager Senior Ritel Kalimantan, menyosialisasikan berbagai manfaat aplikasi PLN Mobile dan MyICON+ untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kelistrikan dan internet.
"Aplikasi PLN Mobile sangat berharga untuk para pengguna PLN karena memfasilitasi transaksi pembayaran daring dengan tarif admin yang terjangkau," papar Rizky.
Dia mengatakan bahwa aplikasi PLN Mobile menawarkan berbagai fungsi komprehensif, termasuk membeli token listrik, membayar tagihan, memeriksa penggunaan kWh, mendaftar untuk meningkatkan kapasitas, dan melaporkan masalah kelistrikan.
Di samping itu, Rizky juga mengenalkan aplikasi MyICON+ milik Icon Plus, sebuah perusahaan anak di bawah PT PLN. Aplikasi ini memberikan fasilitas untuk memeriksa tagihan dan menambah berbagai layanan seperti TV kabel dan sistem keamanan CCTV.
"MyICON+ diluncurkan guna membantu pelanggan dalam menangani beragam layanan internet dan hiburan," jelasnya.
Layanan internet dari Icon Plus tak hanya menjangkau korporasi dan lembaga pemerintah, tapi juga industri perhotelan. Bahkan layanannya telah tersedia di area umum, contohnya Kawasan Bundaran Besar, Palangka Raya.
"Untuk merealisasikan ide rumah pintar, Icon Plus bertekad menyediakan layanan berkualitas dengan biaya yang terjangkau," katanya.
Dengan sosialisasi ini, Rizky ingin agar masyarakat dapat menggunakan teknologi digital dengan lebih baik dalam menjangkau pelayanan listrik serta jaringan internet menjadi lebih mudah dan efektif. mmckalteng )
